MACHEX INFORMACIÓN LEGAL Y PRIVACIDAD

Política de privacidad

Cómo MACHEX LTD procesa datos personales a través de su mercado industrial Machex.

Machex es operado por MACHEX LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales.

Domicilio social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

Número de empresa: 17492975

1. Información general

Esta Política de Privacidad explica cómo MACHEX LTD recopila, utiliza y protege datos personales en el mercado industrial de Machex, una marca propiedad de MACHEX LTD, para maquinaria y equipos industriales, repuestos, consumibles y servicios industriales.

Los datos personales se refieren a cualquier información que pueda utilizarse para identificarlo directa o indirectamente.

Para obtener información más detallada sobre cómo procesamos datos personales, consulte la Política de Privacidad completa a continuación.

Puede gestionar y actualizar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o a través de nuestras herramientas de gestión de cookies.

Recopilación de datos en la plataforma

¿Quién es responsable de la recopilación de datos?

El procesamiento de datos en la plataforma Machex se realiza mediante:

Machex es operado por MACHEX LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Domicilio social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Número de empresa: 17492975. Correo electrónico: info@machex.com. www.machex.com.

La entidad anterior es el controlador de datos responsable de la recopilación y procesamiento de datos personales en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras:

Datos que proporciona

Sus datos se recopilan cuando usted nos lo proporciona voluntariamente, por ejemplo cuando usted:

crear una cuenta
publicar un listado
rellenar un formulario de contacto
comunicarse con otros usuarios a través de la plataforma

Datos recopilados automáticamente

Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas cuando accedes o utilizas la plataforma Machex. Esto incluye principalmente datos técnicos tales como:

Tipo y versión del navegador
sistema operativo
Dirección IP
fecha y hora de acceso
páginas visitadas

Los datos técnicos necesarios para entregar y asegurar la plataforma pueden ser procesados cuando se accede a ella. El análisis de uso opcional se recoge sólo después de habilitar el análisis en las opciones de cookies.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

para garantizar el funcionamiento y la funcionalidad adecuados de la plataforma
publicar y gestionar listas
para permitir la comunicación entre usuarios
mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
analizar el comportamiento del usuario para la optimización de la plataforma
para prevenir fraude, uso indebido y actividades no autorizadas

Sus derechos sobre sus datos

Tiene derecho a:

solicitar acceso a sus datos personales
obtener información sobre el origen, los destinatarios y el propósito del procesamiento
solicitud de corrección de datos inexactos
solicitud de eliminación de sus datos
Solicitud de restricción del procesamiento
objeto al procesamiento de datos

Usted puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos en:

info@machex.com

Preferencias analíticas y de cookies

El análisis de plataforma opcional está habilitado sólo después de su consentimiento. Registra información como la ruta de la página, dominio del sitio, idioma, tipo de evento y tiempo para ayudar a mejorar la plataforma.

Usted puede habilitar o deshabilitar el análisis opcional usando las opciones de cookies. Las cookies necesarias de cuenta, seguridad y previa al consentimiento siguen disponibles para los servicios que solicita.

Los nombres, propósitos y períodos de almacenamiento de las cookies se describen en https://machex.com/legal/cookie-notice.

2. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Machex toma muy en serio la protección de sus datos personales.

Tratamos los datos personales con arreglo al UK GDPR, la Data Protection Act 2018 y las demás normas británicas aplicables de protección de datos. El RGPD de la Unión Europea también se aplica cuando se cumple su ámbito territorial. La Ley turca n.º 6698 (KVKK) se aplica cuando se cumplen sus condiciones de aplicación; el suplemento KVKK independiente explica ese marco.

Cuando utiliza la plataforma Machex, se recopilan varios tipos de datos personales. Los datos personales se refieren a cualquier información que pueda utilizarse para identificarlo directa o indirectamente.

Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo lo utilizamos y para qué fines.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, comunicación por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades de seguridad. No siempre es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el Controlador de Datos

El responsable del tratamiento de datos personales es:

El controlador de datos es la persona física o jurídica que determina los propósitos y medios de procesamiento de datos personales.

Retiro de Consentimiento

Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Contacto info@machex.com para retirar el consentimiento, o utilizar Opciones de cookies para cambiar las preferencias de análisis opcionales.

La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

Derecho a presentar una queja

Si cree que se han violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de supervisión competente.

Para los tratamientos sujetos al derecho británico de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office (ICO): https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Cuando se aplique el RGPD de la Unión Europea, también puede reclamar ante una autoridad de control competente de la UE, incluso en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o de la supuesta infracción. Sus derechos a reclamar ante otras autoridades competentes conforme al derecho aplicable permanecen intactos.

Cifrado SSL / TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, la plataforma Machex utiliza el cifrado SSL o TLS.

Usted puede reconocer una conexión cifrada por:

el cambio de "http://" a "https://" en la barra de dirección del navegador
la información de seguridad de conexión mostrada por su navegador

El cifrado ayuda a proteger los datos en tránsito. No elimina todos los riesgos de seguridad.

Seguridad del pago

Si se ofrecen servicios pagados y se requieren datos de pago, dichos datos se procesan de forma segura utilizando conexiones cifradas.

Las transacciones de pago mediante métodos comunes de pago se procesan a través de canales seguros y cifrados.

Los registros de pago y facturación pueden tramitarse cuando sea necesario para el servicio pagado y las obligaciones de mantenimiento de registros aplicables. Utilice sólo el canal de pago presentado durante el checkout; no enviar los detalles completos de la tarjeta en los listados o mensajes.

Derecho de acceso, restricción y eliminación

Dentro de los límites de la ley aplicable, tiene derecho a:

acceder a sus datos personales almacenados
obtener información sobre su origen, destinatarios y propósito
solicitar corrección, restricción o eliminación de sus datos

Para cualquier solicitud, póngase en contacto con:

info@machex.com

Objeción a las comunicaciones no solicitadas

Se prohíbe estrictamente el uso de información de contacto publicada en la plataforma para el envío de material publicitario o promocional no solicitado.

Machex se reserva el derecho de tomar medidas legales en caso de violación, incluyendo comunicaciones de spam.

3. Recopilación de datos en la plataforma

Cookies

La plataforma Machex utiliza cookies para mejorar la usabilidad, el rendimiento y la seguridad.

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo por su navegador. No dañan tu dispositivo y no contienen virus.

Utilizamos:

Cookies de corta duración utilizadas para transacciones de inicio de sesión y seguridad de cuentas
Cookies persistentes con períodos de expiración definidos, incluidas las preferencias de idioma y consentimiento

Estas cookies nos permiten reconocer su navegador y mejorar su experiencia en visitas posteriores.

Puede configurar su navegador para:

ser notificado cuando se establecen las cookies
permitir las cookies sólo en casos específicos
bloquear las cookies por completo
eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador

Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar ciertas funcionalidades de la plataforma.

Servicios de soporte necesarios para cookies que solicite y seguridad de plataformas. Cuando se aplica el RGPD, la base legal depende del propósito y puede ser el cumplimiento de contratos o intereses legítimos; cualquier otra norma de cookies aplicable también se aplica.

El análisis opcional requiere su consentimiento. Puede rechazarlo o retirar el consentimiento mediante las preferencias de cookies. Consulte el inventario y los plazos actuales en https://machex.com/legal/cookie-notice.

Archivos de registro de servidores

Recopilamos y almacenamos automáticamente información técnica en archivos de registro del servidor. Estos datos son transmitidos por su navegador y pueden incluir:

Tipo y versión del navegador
sistema operativo
URL
solicitud técnica e información de conexión
fecha y hora de acceso
Dirección IP

Los registros técnicos pueden ser revisados junto con los registros de cuentas o actividades pertinentes cuando sea necesario para investigar incidentes de seguridad, fraude o uso indebido.

El procesamiento se basa en el arte. 6(1)(f) GDPR (interés legítimo) para garantizar la estabilidad de la plataforma y la seguridad.

Formularios de contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través de formularios u otras herramientas de comunicación, la información que usted proporciona (incluidos los datos de contacto) se almacenará para procesar su solicitud y para preguntas de seguimiento.

La información puede ser consultada por personal autorizado y proveedores de servicios cuando sea necesario para tramitar la solicitud, o divulgada cuando sea necesaria por ley.

El procesamiento se basa en:

Art. 6(1)(a) GDPR (consentimiento)
o Art. 6 1) b) RGPD (medidas previas a los contratos)

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Registro de usuario

Usted puede registrarse en la plataforma Machex para acceder a características adicionales como la publicación de listas.

Durante el registro:

los campos necesarios deben completarse con precisión
información incompleta puede resultar en rechazo

Utilizamos su dirección de correo electrónico para:

Administra tu cuenta
notificarle sobre actualizaciones importantes

El procesamiento se basa en:

Art. 6(1)(b) GDPR (rendimiento de contratos)
o Art. 6(1)(a) GDPR (consentimiento)

Los datos de la cuenta se mantienen mientras se necesitan para proporcionar el servicio. Después del cierre de la cuenta, algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario para obligaciones legales, disputas o seguridad, y eliminarse o anónimo cuando esos fines ya no se apliquen.

Procesamiento de Datos de Cliente y Contrato

Procesamos datos personales sólo en la medida necesaria para:

establecer y gestionar cuentas de usuario
habilitar la publicación de la lista
proporcionar servicios de plataforma

El procesamiento se basa en el arte. 6(1)(b) GDPR (rendimiento de contrato).

Los datos se eliminarán después de la terminación de la relación de usuario, a menos que se apliquen las obligaciones de retención legal.

Transferencia de datos para la ejecución del servicio

Los datos personales sólo podrán compartirse con terceros cuando sea necesario para:

Servicios de plataforma
Pagos de tramitación
cumplimiento de las obligaciones contractuales

No se transfiere ningún dato para fines publicitarios sin su consentimiento explícito.

Acceso a Datos Personales

El acceso se limita a personal autorizado y proveedores de servicios cuando sea necesario:

mejorar los servicios de plataforma
prevenir el fraude y los abusos
mejorar la experiencia del usuario

Todo ese proceso se lleva a cabo de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos y con las salvaguardias adecuadas.

4. Análisis de la plataforma

Análisis basado en el consentimiento

Machex utiliza análisis de plataforma opcional para entender el uso y mejorar sus servicios. Los registros analíticos pueden incluir tipo de evento, ruta de página, dominio del sitio, idioma, referencia del listado y tiempo.

El análisis está habilitado sólo después de conceder el consentimiento en las opciones de cookies. Usted puede retirar ese consentimiento allí en cualquier momento; esto no afecta el procesamiento realizado antes de la retirada.
Los registros operacionales necesarios, como la inclusión de opiniones, consultas, ofertas y registros de seguridad, también apoyan los servicios solicitados por los usuarios. Son distintos de la analítica de página opcional.

5. Comunicaciones por correo electrónico

Notificaciones de servicios y comunicaciones opcionales

Utilizamos su dirección de correo electrónico para gestionar su cuenta y enviar notificaciones relacionadas con servicios, como mensajes, ofertas, decisiones de inclusión, pagos y actualizaciones de soporte. Las preferencias de notificación disponibles se pueden gestionar en la configuración de la cuenta.

Si se ofrece un boletín opcional o una suscripción de marketing, se mostrará su propósito y su elección de consentimiento cuando se suscriba.

No se compartirán datos con terceros para sus propios fines de marketing.

Base jurídica

Las comunicaciones de comercialización opcionales dependen del consentimiento cuando sea necesario. Las notificaciones de cuentas y transacciones pueden ser necesarias para proporcionar el servicio o cumplir obligaciones legales.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento por:

utilizando una opción de subscripción cuando se proporciona
contactarnos directamente

El retiro no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

Retención de datos

Sus datos serán almacenados:

mientras permanezca suscrito
por el tiempo que sea necesario para la suscripción, con registros limitados de supresión o consentimiento retenidos cuando sea necesario para respetar su elección o cumplir obligaciones legales

Los datos almacenados para otros fines (por ejemplo, los datos de la cuenta) no se han visto afectados.

Proveedores de servicio de correo electrónico

Podemos utilizar proveedores de servicios de correo electrónico de terceros para gestionar y enviar comunicaciones.

Estos proveedores pueden procesar datos en nuestro nombre de conformidad con las leyes de protección de datos y los acuerdos contractuales.

Los proveedores de servicios pueden procesar datos de contacto e información de entrega para enviar notificaciones de plataformas y manejar fallos de entrega.

6. Proveedores de servicios y transferencias de datos

Información general

Machex utiliza proveedores de servicios para funciones como hosting, almacenamiento de datos, autenticación, entrega de correo electrónico y seguridad de la plataforma. Cuando solicite un servicio adicional, como el procesamiento de pagos o la inspección, puede compartirse información relevante para cumplir esa solicitud.

Estos servicios pueden procesar datos técnicos como:

Dirección IP
Información del navegador
Datos del dispositivo
comportamiento de uso

El procesamiento se basa en:

Art. 6(1)(f) GDPR (interés legítimo)
o Art. 6(1)(a) GDPR (consentimiento) cuando sea necesario

Anuncios públicos y comunicaciones de los usuarios

La lista de contenidos, fotografías y detalles de perfil seleccionados para la visualización pública puede ser visible para otros visitantes. Los detalles de contacto del vendedor se muestran de acuerdo con la configuración de contacto-visibilidad del listado.

Los mensajes, ofertas y contenidos de la sala de transacciones se almacenan para apoyar la comunicación y el flujo de trabajo de transacción solicitado. Los participantes pertinentes pueden acceder a ellos y a personal autorizado cuando sea necesario para recibir apoyo, moderación, seguridad o obligaciones jurídicas.

No incluya datos personales en descripciones o imágenes de la lista pública a menos que tenga la intención de publicarlo y tenga derecho a hacerlo.

Tratamiento internacional

Los proveedores pueden procesar información fuera de su país. Cuando una transferencia está sujeta a restricciones KVKK o GDPR, deben cumplirse los requisitos de transferencia aplicables y las salvaguardias. Puede ponerse en contacto con info@machex.com para obtener información sobre los destinatarios y las salvaguardias aplicables.

Herramientas de comunicación

Los proveedores de correo electrónico y mensajería pueden procesar información de contacto y contenido de comunicación para ofrecer servicios relacionados con la plataforma.

enviar notificaciones
gestionar la comunicación cliente
proporcionar actualizaciones relacionadas con la plataforma

Estos servicios pueden procesar información de contacto como:

Dirección de correo electrónico
número de teléfono

Proceso de pago

Si se ofrecen servicios pagados en la plataforma, los pagos pueden ser procesados a través de proveedores externos.

Estos proveedores pueden procesar:

Detalles del pago
Información de facturación

Los registros de facturación y transacciones sólo se mantienen según sea necesario para el procesamiento, el registro y las obligaciones jurídicas aplicables. No envíe detalles completos de tarjetas de pago a través de mensajes o anuncios públicos.

Acuerdos de Procesamiento de Datos

Cuando sea necesario, Machex firma acuerdos de procesamiento de datos con proveedores externos para garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.

7. Derechos y solicitudes adicionales del RGPD

A reserva de las condiciones aplicables, puede solicitar acceso, rectificación, borrado, restricción y portabilidad de datos, objeto de procesamiento y derechos de ejercicio sobre decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar el procesamiento legal anterior.

Contacto info@machex.com o utilice https://machex.com/legal/data-request. Normalmente respondemos dentro de un mes. Cuando es necesaria una extensión legal, lo explicamos dentro de ese mes. Las solicitudes son normalmente gratuitas; los honorarios o la negativa sólo se aplican cuando se permite por ley.

Ver el texto original en inglés

1. General Information

This Privacy Policy explains how MACHEX LTD collects, uses and protects personal data on the Machex machinery marketplace, a brand owned by MACHEX LTD, for machinery and industrial equipment, spare parts, consumables and industrial services.

Personal data refers to any information that can be used to identify you directly or indirectly.

For more detailed information on how we process personal data, please refer to the full Privacy Policy below.

You can manage and update your cookie preferences at any time through your browser settings or via our cookie management tools.

Data Collection on the Platform

Who is responsible for data collection?

Data processing on the Machex platform is carried out by:

Machex is operated by MACHEX LTD, a company registered in England and Wales. Registered office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Company number: 17492975. Email: info@machex.com. www.machex.com.

The entity above is the data controller responsible for the collection and processing of personal data within the meaning of applicable data protection laws.

How Do We Collect Your Data?

We collect your personal data in the following ways:

Data You Provide

Your data is collected when you voluntarily provide it to us, for example when you:

create an account
publish a listing
fill out a contact form
communicate with other users via the platform

Automatically Collected Data

Other data is collected automatically by our systems when you access or use the Machex platform. This mainly includes technical data such as:

browser type and version
operating system
IP address
date and time of access
pages visited

Technical data necessary to deliver and secure the platform may be processed when you access it. Optional usage analytics is collected only after you enable analytics in Cookie choices.

What Do We Use Your Data For?

We use your personal data for the following purposes:

to ensure the proper operation and functionality of the platform
to publish and manage listings
to enable communication between users
to improve our services and user experience
to analyze user behavior for platform optimization
to prevent fraud, misuse, and unauthorized activities

Your Rights Regarding Your Data

You have the right to:

request access to your personal data
obtain information about the origin, recipients, and purpose of processing
request correction of inaccurate data
request deletion of your data
request restriction of processing
object to data processing

You may exercise these rights at any time by contacting us at:

info@machex.com

Analytics and Cookie Preferences

Optional platform analytics is enabled only after your consent. It records information such as the page path, site domain, language, event type and time to help improve the platform.

You can enable or disable optional analytics using Cookie choices. Necessary account, security and consent-preference cookies remain available for the services you request.

Cookie names, purposes and storage periods are described at https://machex.com/legal/cookie-notice.

2. General Information and Mandatory Information

Data Protection

Machex takes the protection of your personal data very seriously.

We process personal data under the UK GDPR, the Data Protection Act 2018 and other applicable UK data protection rules. The EU GDPR also applies where its territorial scope is met. Turkish Law No. 6698 (KVKK) applies where its scope is met; the separate KVKK supplement explains that framework.

When you use the Machex platform, various types of personal data are collected. Personal data refers to any information that can be used to identify you directly or indirectly.

This Privacy Policy explains what data we collect, how we use it, and for what purposes.

Please note that data transmission over the Internet (e.g., communication by email) may have security vulnerabilities. Complete protection of data against access by third parties is not always possible.

Information About the Data Controller

The data controller responsible for processing personal data is:

The data controller is the natural or legal person who determines the purposes and means of processing personal data.

Withdrawal of Consent

Where processing relies on consent, you may withdraw that consent at any time.

Contact info@machex.com to withdraw consent, or use Cookie choices to change optional analytics preferences.

The withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.

Right to Lodge a Complaint

If you believe that your data protection rights have been violated, you have the right to lodge a complaint with a competent supervisory authority.

For processing subject to UK data protection law, you may complain to the Information Commissioner’s Office (ICO): https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Where the EU GDPR applies, you may also complain to a competent EU supervisory authority, including in the Member State of your habitual residence, place of work or the alleged infringement. Rights to complain to other competent authorities under applicable law remain unaffected.

SSL / TLS Encryption

For security reasons and to protect the transmission of confidential content, the Machex platform uses SSL or TLS encryption.

You can recognize an encrypted connection by:

the change from "http://" to "https://" in the browser address bar
the connection-security information shown by your browser

Encryption helps protect data in transit. It does not eliminate every security risk.

Payment Security

If paid services are offered and payment data is required, such data is processed securely using encrypted connections.

Payment transactions via common payment methods are processed through secure and encrypted channels.

Payment and billing records may be processed where necessary for the paid service and applicable record-keeping obligations. Use only the payment channel presented during checkout; do not send full card details in listings or messages.

Right to Access, Restriction, and Deletion

Within the limits of applicable law, you have the right to:

access your stored personal data
obtain information about its origin, recipients, and purpose
request correction, restriction, or deletion of your data

For any requests, please contact:

info@machex.com

Objection to Unsolicited Communications

The use of contact information published on the platform for sending unsolicited advertising or promotional material is strictly prohibited.

Machex reserves the right to take legal action in case of violations, including spam communications.

3. Data Collection on the Platform

Cookies

The Machex platform uses cookies to improve usability, performance, and security.

Cookies are small text files stored on your device by your browser. They do not harm your device and do not contain viruses.

We use:

Short-lived cookies used for login transactions and account security
Persistent cookies with defined expiry periods, including language and consent preferences

These cookies allow us to recognize your browser and improve your experience on subsequent visits.

You can configure your browser to:

be notified when cookies are set
allow cookies only in specific cases
block cookies entirely
automatically delete cookies when closing your browser

Please note that disabling cookies may limit certain functionalities of the platform.

Necessary cookies support services you request and platform security. Where GDPR applies, the legal basis depends on the purpose and may be contract performance or legitimate interests; any other applicable cookie rules also apply.

Optional analytics requires your consent. Cookie choices lets you reject it or withdraw consent. See https://machex.com/legal/cookie-notice for the current inventory and durations.

Server Log Files

We automatically collect and store technical information in server log files. This data is transmitted by your browser and may include:

browser type and version
operating system
referring URL
technical request and connection information
date and time of access
IP address

Technical records may be reviewed alongside relevant account or activity records where necessary to investigate security incidents, fraud or misuse.

Processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest) to ensure platform stability and security.

Contact Forms

If you contact us via forms or other communication tools, the information you provide (including contact details) will be stored to process your request and for follow-up questions.

Information may be accessed by authorised personnel and service providers where necessary to handle the request, or disclosed where required by law.

Processing is based on:

Art. 6(1)(a) GDPR (consent)
or Art. 6(1)(b) GDPR (pre-contractual measures)

You may withdraw your consent at any time.

User Registration

You may register on the Machex platform to access additional features such as publishing listings.

During registration:

required fields must be completed accurately
incomplete information may result in rejection

We use your email address to:

manage your account
notify you about important updates

Processing is based on:

Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance)
or Art. 6(1)(a) GDPR (consent)

Account data is retained while needed to provide the service. After account closure, some records may be retained where necessary for legal obligations, disputes or security, and deleted or anonymised when those purposes no longer apply.

Processing of Customer and Contract Data

We process personal data only to the extent necessary to:

establish and manage user accounts
enable listing publication
provide platform services

Processing is based on Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance).

Data will be deleted after termination of the user relationship, unless legal retention obligations apply.

Data Transfer for Service Execution

Personal data may be shared with third parties only when necessary for:

providing platform services
processing payments
fulfilling contractual obligations

No data is transferred for advertising purposes without your explicit consent.

Access to Personal Data

Access is limited to authorised personnel and service providers where needed to:

improve platform services
prevent fraud and abuse
enhance user experience

All such processing is carried out in compliance with applicable data protection laws and with appropriate safeguards.

4. Platform Analytics

Consent-Based Analytics

Machex uses optional platform analytics to understand usage and improve its services. Analytics records may include event type, page path, site domain, language, listing reference and time.

Analytics is enabled only after you grant consent in Cookie choices. You can withdraw that consent there at any time; this does not affect processing carried out before withdrawal.
Necessary operational records, such as listing views, enquiries, offers and security records, also support the services requested by users. They are distinct from optional page analytics.

5. Email Communications

Service Notifications and Optional Communications

We use your email address to manage your account and send service-related notifications, such as messages, offers, listing decisions, payments and support updates. Available notification preferences can be managed in account settings.

If an optional newsletter or marketing subscription is offered, its purpose and consent choice will be shown when you subscribe.

No data will be shared with third parties for their own marketing purposes.

Legal Basis

Optional marketing communications rely on consent where required. Account and transaction notifications may instead be necessary for providing the service or meeting legal obligations.

You may withdraw your consent at any time by:

using an unsubscribe option where provided
contacting us directly

Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.

Data Retention

Your data will be stored:

as long as you remain subscribed
for as long as needed for the subscription, with limited suppression or consent records retained where necessary to respect your choice or meet legal obligations

Data stored for other purposes (e.g., account data) remains unaffected.

Email Service Providers

We may use third-party email service providers to manage and send communications.

These providers may process data on our behalf in accordance with data protection laws and contractual agreements.

Service providers may process contact details and delivery information to send platform notifications and handle delivery failures.

6. Service Providers and Data Transfers

General Information

Machex uses service providers for functions such as hosting, data storage, authentication, email delivery and platform security. Where you request an additional service, such as payment processing or inspection, relevant information may be shared to fulfil that request.

These services may process technical data such as:

IP address
browser information
device data
usage behavior

Processing is based on:

Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest)
or Art. 6(1)(a) GDPR (consent) where required

Public Listings and User Communications

Listing content, photographs and profile details selected for public display may be visible to other visitors. Seller contact details are displayed according to the listing contact-visibility setting.

Messages, offers and transaction-room content are stored to support communication and the requested transaction workflow. They may be accessed by the relevant participants and authorised personnel where necessary for support, moderation, security or legal obligations.

Do not include personal data in public listing descriptions or images unless you intend to publish it and are entitled to do so.

International Processing

Providers may process information outside your country. Where a transfer is subject to KVKK or GDPR restrictions, the applicable transfer requirements and safeguards must be met. You may contact info@machex.com for information about recipients and applicable safeguards.

Communication Tools

Email and messaging providers may process contact information and communication content to deliver platform-related services.

send notifications
manage customer communication
provide platform-related updates

These services may process contact information such as:

email address
phone number

Payment Processing

If paid services are offered on the platform, payments may be processed via third-party providers.

These providers may process:

payment details
billing information

Billing and transaction records are retained only as needed for processing, record keeping and applicable legal obligations. Do not send full payment-card details through messages or public listings.

Data Processing Agreements

Where required, Machex enters into data processing agreements with third-party providers to ensure compliance with applicable data protection laws.

7. Additional GDPR Rights and Requests

Subject to the applicable conditions, you may request access, rectification, erasure, restriction and data portability, object to processing, and exercise rights concerning decisions based solely on automated processing. Consent can be withdrawn at any time without affecting earlier lawful processing.

Contact info@machex.com or use https://machex.com/legal/data-request. We normally respond within one month. Where a lawful extension is necessary, we explain it within that month. Requests are normally free; fees or refusal apply only where allowed by law.

Formulario de solicitud del interesado →Contactar con el equipo de privacidad →