Politique de confidentialité

1. Informations générales

Cette politique de confidentialité explique comment MACHEX LTD recueille, utilise et protège les données personnelles sur le marché industriel de Machex, une marque détenue par MACHEX LTD, pour les machines et équipements industriels, pièces détachées, consommables et services industriels.

Les données personnelles se rapportent à toute information pouvant être utilisée pour vous identifier directement ou indirectement.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons les données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité complète ci-dessous.

Vous pouvez gérer et mettre à jour vos préférences de cookies à tout moment grâce aux paramètres de votre navigateur ou à nos outils de gestion des cookies.

Collecte de données sur la Plateforme

Qui est responsable de la collecte des données?

Le traitement des données sur la plate-forme Machex est effectué par:

Machex est exploité par MACHEX LTD, une société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles. Siège social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Numéro de société: 17492975. E-mail: info@machex.com. www.machex.com.

L'entité ci-dessus est le responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel au sens des lois applicables en matière de protection des données.

Comment recueillons-nous vos données?

Nous collectons vos données personnelles de la manière suivante:

Données que vous fournissez

Vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous:

• créer un compte
• publier une liste
• remplir un formulaire de contact
• communiquer avec d'autres utilisateurs via la plateforme

Données collectées automatiquement

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes lorsque vous accédez ou utilisez la plateforme Machex. Cela comprend principalement des données techniques telles que:

• type de navigateur et version
• système d'exploitation
• Adresse IP
• date et heure d'accès
• pages visitées

Les données techniques nécessaires pour fournir et sécuriser la plateforme peuvent être traitées lorsque vous y accédez. L'analyse d'utilisation facultative n'est recueillie qu'après avoir permis l'analyse dans les choix de cookies.

À quoi servent vos données?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:

• assurer le bon fonctionnement et la fonctionnalité de la plateforme
• publier et gérer les listes
• permettre la communication entre les utilisateurs
• pour améliorer nos services et notre expérience utilisateur
• analyser le comportement de l'utilisateur pour optimiser la plateforme
• pour prévenir la fraude, l ' abus et les activités non autorisées

Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit :

• demander l'accès à vos données personnelles
• obtenir des renseignements sur l'origine, les destinataires et l'objet du traitement;
• demander la correction de données inexactes
• demander la suppression de vos données
• demande de restriction du traitement
• objet du traitement des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous communiquant avec :

info@machex.com

Préférences pour l'analyse et les cookies

L'analyse optionnelle de la plateforme n'est activée qu'après votre consentement. Il enregistre des informations telles que le chemin de page, le domaine du site, la langue, le type d'événement et le temps pour aider à améliorer la plateforme.

Vous pouvez activer ou désactiver l'analyse optionnelle en utilisant les choix de cookies. Les cookies nécessaires de compte, de sécurité et de préférences de consentement restent disponibles pour les services que vous demandez.

Les noms, les fins et les périodes de conservation des cookies sont décrits à l'adresse https://machex.com/legal/cookie-notice.

2. Renseignements généraux et renseignements obligatoires

Protection des données

Machex prend la protection de vos données personnelles très au sérieux.

Nous traitons les données personnelles conformément au UK GDPR, au Data Protection Act 2018 et aux autres règles britanniques applicables en matière de protection des données. Le RGPD de l’Union européenne s’applique également lorsque son champ d’application territorial est rempli. La loi turque n° 6698 (KVKK) s’applique lorsque ses conditions d’application sont réunies ; le supplément KVKK distinct explique ce cadre.

Lorsque vous utilisez la plateforme Machex, différents types de données personnelles sont collectées. Les données personnelles se rapportent à toute information pouvant être utilisée pour vous identifier directement ou indirectement.

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons et à quelles fins.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (p. ex. communication par courriel) peut présenter des vulnérabilités en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas toujours possible.

Informations sur le contrôleur de données

Le responsable du traitement des données personnelles est:

Machex est exploité par MACHEX LTD, une société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles. Siège social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Numéro de société: 17492975. E-mail: info@machex.com. www.machex.com.

Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens de traitement des données à caractère personnel.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Contactez info@machex.com pour retirer votre consentement, ou utilisez les choix de cookies pour modifier les préférences analytiques optionnelles.

Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Droit de déposer une plainte

Si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Pour les traitements soumis au droit britannique de la protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) : https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Lorsque le RGPD de l’Union européenne s’applique, vous pouvez également saisir une autorité de contrôle compétente de l’UE, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Vos droits de saisir d’autres autorités compétentes en vertu du droit applicable restent inchangés.

Cryptage SSL / TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, la plateforme Machex utilise le cryptage SSL ou TLS.

Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par :

• le changement de "http://" à "https://" dans la barre d'adresse du navigateur
• les informations de connexion-sécurité indiquées par votre navigateur

Le chiffrement aide à protéger les données en transit. Il n'élimine pas tous les risques pour la sécurité.

Garantie de paiement

Si des services payants sont offerts et que des données de paiement sont requises, ces données sont traitées en toute sécurité au moyen de connexions chiffrées.

Les transactions de paiement par des méthodes de paiement communes sont traitées par des canaux sécurisés et chiffrés.

Les dossiers de paiement et de facturation peuvent être traités au besoin pour le service payé et les obligations de tenue de documents applicables. N'utilisez que le canal de paiement présenté lors de la caisse; n'envoyez pas de détails complets dans les listes ou les messages.

Droit d'accès, de restriction et de suppression

Dans les limites de la loi applicable, vous avez le droit :

• accéder à vos données personnelles stockées
• obtenir des renseignements sur son origine, ses destinataires et son but
• demander la correction, la restriction ou la suppression de vos données

Pour toute demande, veuillez contacter:

info@machex.com

Objection à des communications non sollicitées

L'utilisation des coordonnées publiées sur la plateforme pour l'envoi de matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité est strictement interdite.

Machex se réserve le droit d'engager une action en justice en cas de violation, y compris les communications de spam.

3. Collecte de données sur la Plateforme

Cookies

La plateforme Machex utilise des cookies pour améliorer la convivialité, les performances et la sécurité.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. Ils ne nuisent pas à votre appareil et ne contiennent pas de virus.

Nous utilisons:

• Cookies de courte durée utilisés pour les transactions de connexion et la sécurité du compte
• Cookies persistants avec des périodes d'expiration définies, y compris des préférences linguistiques et de consentement

Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur et d'améliorer votre expérience lors de visites ultérieures.

Vous pouvez configurer votre navigateur à :

• être notifié lors de la mise en place des cookies
• n'autorisent les cookies que dans des cas spécifiques
• bloquer entièrement les cookies
• supprimer automatiquement les cookies lors de la fermeture de votre navigateur

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Les cookies nécessaires services de support que vous demandez et la sécurité de la plateforme. Lorsque le RGPD s'applique, la base juridique dépend de l'objet et peut être l'exécution du contrat ou des intérêts légitimes; toute autre règle applicable en matière de cookies s'applique également.

L'analyse facultative nécessite votre consentement. Les choix de cookies vous permettent de le rejeter ou de retirer votre consentement. Voir https://machex.com/legal/cookie-notice pour l'inventaire et la durée actuels.

Fichiers journaux du serveur

Nous recueillons et stockons automatiquement les informations techniques dans les fichiers journaux du serveur. Ces données sont transmises par votre navigateur et peuvent comprendre:

• type de navigateur et version
• système d'exploitation
• URL de référence
• demande technique et informations de connexion
• date et heure d'accès
• Adresse IP

Les dossiers techniques peuvent être examinés en même temps que les dossiers de comptes ou d'activités pertinents, le cas échéant, pour enquêter sur des incidents de sécurité, des fraudes ou des abus.

Le traitement est basé sur l'art. 6(1)f) RGPD (intérêt légitime) pour assurer la stabilité et la sécurité de la plateforme.

Formulaires de contact

Si vous nous contactez via des formulaires ou d'autres outils de communication, les informations que vous fournissez (y compris les coordonnées) seront stockées pour traiter votre demande et pour des questions de suivi.

Les informations peuvent être consultées par le personnel et les prestataires de services autorisés, le cas échéant, pour traiter la demande, ou communiquées si la loi l'exige.

Le traitement est basé sur:

• Art. 6(1)a) RGPD (consentement)
• ou Art. 6(1)b) RGPD (mesures précontractuelles)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Enregistrement des utilisateurs

Vous pouvez vous inscrire sur la plateforme Machex pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires telles que la publication de listes.

Pendant l'enregistrement:

• les champs requis doivent être remplis avec précision;
• des informations incomplètes peuvent entraîner un rejet

Nous utilisons votre adresse e-mail à:

• gérer votre compte
• vous informer des mises à jour importantes

Le traitement est basé sur:

• Art. 6(1)b) RGPD (performance contractuelle)
• ou Art. 6(1)a) RGPD (consentement)

Les données des comptes sont conservées tout en étant nécessaires pour fournir le service. Après la clôture du compte, certains documents peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire pour les obligations juridiques, les litiges ou la sécurité, et supprimés ou anonymisés lorsque ces fins ne s'appliquent plus.

Traitement des données du client et du contrat

Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour:

• établir et gérer des comptes utilisateurs
• permettre la publication d'une liste
• fournir des services de plate-forme

Le traitement est basé sur l'art. 6(1)b) RGPD (performance contractuelle).

Les données seront supprimées après la cessation de la relation utilisateur, à moins que des obligations légales de conservation ne s'appliquent.

Transfert de données pour exécution de service

Les données personnelles ne peuvent être partagées avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour:

• fournir des services de plate-forme
• traitement des paiements
• exécution des obligations contractuelles

Aucune donnée n'est transférée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Accès aux données personnelles

L'accès est limité au personnel autorisé et aux prestataires de services, si nécessaire:

• améliorer les services des plateformes
• prévenir la fraude et les abus
• améliorer l'expérience utilisateur

Tous ces traitements sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et avec des garanties appropriées.

4. Analyse des plateformes

Analyse fondée sur le consentement

Machex utilise l'analyse en option pour comprendre l'utilisation et améliorer ses services. Les enregistrements analytiques peuvent inclure le type d'événement, le chemin de page, le domaine du site, la langue, la référence de l'inscription et l'heure.

• L'analyse n'est activée qu'après avoir donné votre consentement dans les choix de cookies. Vous pouvez y retirer ce consentement à tout moment; cela n'affecte pas le traitement effectué avant le retrait.
• Les dossiers opérationnels nécessaires, comme les listes de vues, les demandes de renseignements, les offres et les dossiers de sécurité, appuient également les services demandés par les utilisateurs. Ils sont distincts de l'analyse optionnelle des pages.

5. Communications par courriel

Notifications de service et communications facultatives

Nous utilisons votre adresse e-mail pour gérer votre compte et envoyer des notifications liées au service, comme des messages, des offres, des décisions d'inscription, des paiements et des mises à jour de support. Les préférences de notification disponibles peuvent être gérées dans les paramètres de compte.

Si une newsletter optionnelle ou un abonnement marketing est offert, son but et son choix de consentement seront affichés lorsque vous vous abonnez.

Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers à des fins de marketing.

Base juridique

Les communications facultatives de marketing reposent sur le consentement au besoin. Les notifications de compte et de transaction peuvent plutôt être nécessaires pour fournir le service ou remplir des obligations légales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :

• utilisant une option de désabonnement lorsqu'elle est fournie
• nous contacter directement

Le retrait n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Conservation des données

Vos données seront stockées:

• tant que vous resterez souscrit
• pendant toute la durée nécessaire pour l'abonnement, avec suppression ou consentement limité des documents conservés si nécessaire pour respecter votre choix ou remplir vos obligations légales

Les données stockées à d'autres fins (p. ex. données de compte) demeurent inchangées.

Fournisseurs de services de courrier électronique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services de messagerie tiers pour gérer et envoyer des communications.

Ces fournisseurs peuvent traiter des données en notre nom conformément aux lois sur la protection des données et aux accords contractuels.

Les fournisseurs de services peuvent traiter les coordonnées et les informations de livraison pour envoyer des notifications de plate-forme et gérer les défaillances de livraison.

6. Fournisseurs de services et transferts de données

Informations générales

Machex utilise des fournisseurs de services pour des fonctions telles que l'hébergement, le stockage des données, l'authentification, la livraison de courriels et la sécurité de la plateforme. Lorsque vous demandez un service supplémentaire, comme le traitement ou l'inspection des paiements, des informations pertinentes peuvent être partagées pour répondre à cette demande.

Ces services peuvent traiter des données techniques telles que:

• Adresse IP
• Informations sur le navigateur
• données du périphérique
• comportement d'utilisation

Le traitement est basé sur:

• Art. 6(1)f) RGPD (intérêt légitime)
• ou Art. 6(1)a) RGPD (consentement) au besoin

Listes publiques et communications des utilisateurs

Le contenu, les photographies et les détails de profil choisis pour l'affichage public peuvent être visibles pour d'autres visiteurs. Les coordonnées du vendeur sont affichées selon le paramètre contact-visibilité.

Les messages, les offres et le contenu de la salle des transactions sont stockés pour soutenir la communication et le flux de transactions requis. Ils peuvent être consultés par les participants concernés et par le personnel autorisé si nécessaire pour le soutien, la modération, la sécurité ou les obligations légales.

• N'incluez pas les données personnelles dans les descriptions ou images d'inscriptions publiques à moins que vous n'ayez l'intention de les publier et que vous ne soyez en droit de le faire.

Traitement international

Les fournisseurs peuvent traiter des informations en dehors de votre pays. Lorsqu'un transfert est soumis à des restrictions du KVKK ou du RGPD, les exigences et les garanties applicables en matière de transfert doivent être respectées. Vous pouvez contacter info@machex.com pour obtenir des renseignements sur les destinataires et les mesures de sauvegarde applicables.

Outils de communication

Les fournisseurs d'email et de messagerie peuvent traiter les informations de contact et le contenu de communication pour fournir des services liés à la plateforme.

• envoyer des notifications
• gérer la communication avec les clients
• fournir des mises à jour relatives à la plateforme

Ces services peuvent traiter les coordonnées suivantes :

• Adresse électronique
• numéro de téléphone

Traitement des paiements

Si des services payants sont offerts sur la plateforme, les paiements peuvent être traités par l'intermédiaire de fournisseurs tiers.

Ces fournisseurs peuvent traiter:

• détails du paiement
• informations sur la facturation

Les dossiers de facturation et de transaction ne sont conservés qu'au besoin pour le traitement, la tenue de dossiers et les obligations juridiques applicables. N'envoyez pas les détails complets de la carte de paiement au moyen de messages ou de listes publiques.

Accords de traitement des données

Le cas échéant, Machex conclut des accords de traitement de données avec des fournisseurs tiers afin d'assurer le respect des lois applicables en matière de protection des données.

7. Droits et demandes supplémentaires du RGPD

Sous réserve des conditions applicables, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la restriction et la portabilité des données, vous opposer au traitement et exercer des droits sur les décisions basées uniquement sur le traitement automatisé. Le consentement peut être retiré à tout moment sans porter atteinte à un traitement légal antérieur.

Contactez info@machex.com ou utilisez https://machex.com/legal/data-request. Nous répondons normalement dans un mois. Lorsqu'une prolongation légale est nécessaire, nous l'expliquons dans le mois. Les demandes sont normalement gratuites; les frais ou refus ne s'appliquent que lorsque la loi le permet.